Ihre HeavyM-Lizenz auf einen neuen Computer übertragen

Zunächst sollten Sie wissen, dass HeavyM-Lizenzen einer bestimmten Anzahl von Plätzen zugewiesen sind. Diese Zahl gibt an, mit wie vielen Computern Sie die Lizenz gleichzeitig verknüpfen können. Sie können die Liste der verknüpften Geräte einsehen und überprüfen, wie viele Plätze Sie in Ihrem Lizenzmanager haben.

Sie können eine Lizenz nach Belieben von einem Computer freigeben und mit einem anderen verknüpfen, indem Sie den unten beschriebenen „Verknüpfung aufheben“-Vorgang durchführen. Sie müssen diesen Vorgang vor Folgendem durchführen:

• Ändern der Komponenten Ihres Computers;
• Installieren von HeavyM auf einem anderen Computer (wenn bereits alle Ihre Plätze belegt sind);
• Aktualisieren Ihres Betriebssystems (für HeavyM-Versionen 1).

Wenn Sie HeavyM einfach nur aktualisieren möchten, müssen Sie Ihre Lizenz nicht freigeben. Wenn beim Aktualisieren Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support.

Ihre Lizenz über die Software freigeben

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und starten Sie dann HeavyM. In der Software müssen Sie auf Hilfe → Verknüpfung Ihrer Lizenz aufheben … klicken.

In einem Dialogfenster werden Sie aufgefordert, die Aufhebung der Verknüpfung durch Klicken auf „OK“ zu bestätigen. Wenn der Vorgang erfolgreich war, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Falls nicht, überprüfen Sie unbedingt den Status Ihrer Internetverbindung.

Wenn Sie Ihren Lizenzmanager auf der HeavyM-Website aktualisieren, sollte Ihr Computer nicht mehr in der Liste der zugelassenen Geräte angezeigt werden. Sie können diesen nun freien Platz verwenden, um Ihre HeavyM-Lizenz mit einem anderen Computer zu verknüpfen!

Ihre Lizenz online freigeben

Wenn Sie keinen Zugriff auf das Gerät haben, dessen Verknüpfung Sie aufheben möchten, können Sie dies online tun. Melden Sie sich dazu in Ihrem Lizenzmanager an und scrollen Sie nach unten zu „Plätze & Geräte“. Dort können Sie auswählen, bei welchem Computer Sie die Verknüpfung aufheben möchten.

In einem Dialogfenster werden Sie aufgefordert, die Aufhebung der Verknüpfung zu bestätigen. Wenn der Vorgang erfolgreich war, wird eine Bestätigung angezeigt. Falls nicht, informiert Sie eine Fehlermeldung darüber, was zu tun ist.

Das war’s! Sie können diesen freien Platz nun verwenden, um Ihre HeavyM-Lizenz mit einem anderen Computer zu verknüpfen!