Verschieben Ihrer HeavyM-Lizenz auf einen neuen Computer

Hier ist ein Tutorial, wie Sie eine HeavyM-Lizenz von einem Computer freigeben! Zuerst sollten Sie wissen, dass HeavyM-Lizenzen auf eine bestimmte Anzahl von Plätzen begrenzt sind. Diese Zahl repräsentiert die maximale Anzahl an Computern, mit denen Sie die Lizenz gleichzeitig verknüpfen können. Sie können die Liste der verknüpften Geräte einsehen und prüfen, wie viele Plätze Sie in Ihrem Lizenzmanager haben.

Sie können eine Lizenz von einem Computer freigeben und sie nach Belieben mit einem anderen verknüpfen, indem Sie dem unten beschriebenen „Unlink“-Prozess folgen. Sie müssen dieses Verfahren vor folgenden Schritten durchführen:

• Ändern der Komponenten Ihres Computers;
• Installation von HeavyM auf einem anderen Computer (wenn alle Ihre Plätze bereits belegt sind);
• Aktualisieren Ihres Betriebssystems (für HeavyM 1).

Wenn Sie einfach nur HeavyM aktualisieren möchten, müssen Sie Ihre Lizenz nicht freigeben. Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren haben, kontaktieren Sie bitte den Support.

Unlinks sind unbegrenzt und es gibt zwei Methoden, sie durchzuführen: direkt aus der Software oder online (nur im Notfall).

Freigeben Ihrer Lizenz aus der Software

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und führen Sie dann HeavyM aus. In der Software müssen Sie auf Hilfe → Verknüpfung lhrer Lizenz aufheben... klicken

Ein Dialogfenster fragt Sie, ob Sie die Entkopplung durch Drücken von „OK“ bestätigen möchten. Wenn das Verfahren der Entkopplung erfolgreich war, erscheint eine Bestätigungsmeldung. Falls nicht, überprüfen Sie bitte den Status Ihrer Internetverbindung.

Wenn Sie Ihren Lizenzmanager auf der HeavyM-Website aktualisieren, sollte Ihr Computer nicht mehr in der Liste der erlaubten Maschinen erscheinen. Sie können dann diesen neu freien Platz nutzen, um Ihre HeavyM-Lizenz mit einem anderen Computer zu verknüpfen!

Freigeben Ihrer Lizenz online

Wenn Sie nicht auf das Gerät zugreifen können, das Sie entkoppeln möchten, können Sie dies online tun. Dazu melden Sie sich an Ihrem Lizenzmanager an und scrollen zu „Plätze & Geräte“. Dort können Sie auswählen, welche Computer Sie entkoppeln möchten.

Ein Dialogfenster wird Sie bitten, die Entkopplung zu bestätigen. Wenn das Verfahren erfolgreich war, erscheint eine Bestätigung. Falls nicht, wird Ihnen eine Fehlermeldung mitteilen, was zu tun ist.

Fertig! Sie können jetzt diesen freien Platz nutzen, um Ihre HeavyM-Lizenz mit einem anderen Computer zu verknüpfen!