Transferir tu licencia de HeavyM a una nueva computadora

¡Aquí tienes un tutorial sobre cómo liberar una licencia de HeavyM de una computadora! Primero, debes saber que las licencias de HeavyM se asignan a un número específico de asientos. Este número representa el número máximo de computadoras a las que puedes vincular la licencia al mismo tiempo. Puedes consultar la lista de dispositivos vinculados y comprobar cuántos asientos tienes en tu gestor de licencias.

Puedes liberar una licencia de una computadora y vincularla a otra como desees, siguiendo el proceso de “desvinculación” descrito a continuación. Debes realizar este procedimiento antes:

• Cambiar los componentes de tu computadora;
• Instalar HeavyM en otra computadora (si todas tus plazas ya están ocupadas);
• Actualizar tu sistema operativo (para HeavyM 1).

Si simplemente deseas actualizar HeavyM, no necesitas liberar tu licencia. Si tienes problemas para actualizar, contacta al soporte.

Las desvinculaciones son ilimitadas y hay dos métodos para realizarlas: directamente desde el software o en línea (solo en caso de emergencia).

Liberando tu Licencia desde el software

Primero, asegúrate de estar conectado a internet, luego ejecuta HeavyM. En el software, debes hacer clic en Ayuda → Desvincular tu Licencia...

Una ventana de diálogo te pedirá que confirmes la desvinculación presionando "OK". Si el procedimiento de desvinculación ha funcionado, aparecerá un mensaje de confirmación. Si no, asegúrate de verificar el estado de tu conexión a internet.

Si actualizas tu gestor de licencias en el sitio web de HeavyM, ya no deberías ver tu computadora en la lista de máquinas permitidas. ¡Puedes usar este asiento recién libre para vincular tu licencia de HeavyM a otra computadora!

Liberando tu licencia en línea

Si no puedes acceder al dispositivo que deseas desvincular, puedes hacerlo en línea. Para ello, inicia sesión en tu gestor de licencias y desplázate hacia abajo hasta “Asientos & Dispositivos”. Allí, puedes elegir qué computadora desvincular.

Una ventana de diálogo te pedirá confirmación de la desvinculación. Si el procedimiento ha funcionado, aparecerá una confirmación. Si no, un mensaje de error te dirá qué hacer.

¡Todo listo! ¡Ahora puedes usar este asiento libre para vincular tu licencia de HeavyM a otra computadora!