Este artículo contiene instrucciones paso a paso sobre cómo configurar HeavyM en tu ordenador y recomendaciones sobre la configuración del hardware.
Configuración necesaria
HeavyM es compatible tanto con Mac OS X como con Windows. Puedes visitar esta página para comprobar si tu ordenador cumple los requisitos del sistema.
Además, ¡asegúrate de que los controladores de tu tarjeta gráfica estén actualizados!
En cualquier caso, si no estás seguro de la capacidad de tu ordenador, la mejor solución es probar primero el software. Por eso, siempre puedes descargar HeavyM Demo, incluso sin licencia, con solo algunas limitaciones. ¡Es la manera perfecta de descubrir las posibilidades y probar tu hardware antes de comprar!
No necesitas internet para usar HeavyM Demo. En las ediciones con licencia, a veces se necesita una conexión.
Elegir una oferta
Aunque HeavyM Demo te permite probar gratis el potencial del software, necesitas una licencia para usar HeavyM en producción. El software está disponible en diferentes ediciones, por lo que debes elegir qué tipo de licencia comprar. Para cada oferta también hay distintos planes de suscripción, así que consulta la página de precios para descubrir todas las funciones y servicios y encontrar la opción que mejor se adapte a ti.
Descargar el software
HeavyM no incluye un disco de instalación, funciona mediante licencias y cuenta con un archivo de instalación que debes obtener desde nuestro sitio web.
A partir de la versión 2.5.0, los instaladores son diferentes para HeavyM Demo y HeavyM Live/Pro/Pro+. ¡Asegúrate de obtener el correcto, como se describe en los siguientes párrafos!
Obtener HeavyM Live / Pro / Pro+
Si ya has comprado una licencia, puedes descargar HeavyM directamente desde tu cuenta en línea (gestor de licencias). Puedes iniciar sesión con una cuenta de Google, Apple o Facebook, o crear una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña.
Allí encontrarás las últimas descargas disponibles del software, según tus licencias, así como toda la información sobre las licencias y las ofertas. Los instaladores de HeavyM Live/Pro/Pro+ se encuentran en la pestaña “Descargas”.
Para encontrar tus licencias de inmediato, utiliza la misma dirección de correo electrónico que usaste para realizar la compra en tu cuenta. De lo contrario, tendrás que importar manualmente tus claves de licencia para asociarlas a la cuenta.
Obtener HeavyM Demo
Como se mencionó anteriormente, no necesitas comprar una licencia de pago para probar HeavyM; puedes obtener HeavyM Demo gratis. Para probar la última versión, sigue este enlace. Solo tendrás que proporcionarnos una dirección de correo electrónico. (No te preocupes, solo la necesitamos para enviarte el enlace de descarga, ¡nunca la compartiremos!)
Instalar el software
Configuración
- Busca y haz doble clic en el archivo .exe (o .dmg) que acabas de descargar. (Normalmente se encontrará en tu carpeta “Descargas”).
- Aparecerá un cuadro de diálogo; solo tienes que seguir las instrucciones para instalar el software.
A partir de la versión 2.13.5, HeavyM está disponible en 10 idiomas: chino (simplificado), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso y español (las versiones anteriores solo estaban disponibles en inglés).
HeavyM detecta automáticamente el idioma de tu sistema operativo durante la instalación, pero también puedes cambiarlo directamente dentro del software, en Editar… → Preferencias → General → Interfaz (requiere reiniciar la aplicación).
Advertencia del antivirus / firewall
Si tienes problemas para instalar el software, puede deberse a que tu antivirus lo está bloqueando. Si no puedes eludir la prohibición, intenta desactivar tu protección mientras instalas HeavyM.
Pero no te preocupes, ¡no es porque HeavyM sea inseguro! Esto puede ocurrir porque algunos antivirus bloquean programas que no conocen. Una vez que un software se ha abierto y un número suficiente de personas lo ha declarado seguro, los antivirus dejan de prohibirlo. Por lo tanto, esto puede suceder si se publica una nueva versión de HeavyM y eres uno de los primeros usuarios en instalarla.
Si tu antivirus es Windows Defender, puedes eludir el bloqueo haciendo clic en Más información → Ejecutar de todos modos cuando aparezca “Windows protegió tu PC”.
Iniciar HeavyM y registrarse
Nota: si utilizas HeavyM Demo, solo tienes que hacer clic en "Iniciar HeavyM Demo" al abrir el programa para usar el software. Si has instalado HeavyM Demo pero deseas registrar una licencia, descarga primero el instalador de HeavyM Live/Pro/Pro+.
Si quieres activar una licencia de HeavyM Live / Pro / Pro+, inicia primero el software. Llegarás a la ventana de inicio de sesión, que ofrece distintas opciones para acceder. A partir de este paso, necesitarás una conexión a internet durante el proceso de registro. El siguiente proceso vinculará una licencia al ordenador y, por tanto, utilizará un puesto de esa licencia.
En Windows, si no ocurre nada cuando intentas abrir HeavyM, intenta iniciarlo como administrador haciendo clic derecho en el icono o en el elemento del menú Inicio y seleccionando “Ejecutar como administrador”.
Iniciar sesión en tu cuenta (desde la versión 2.13.5)
La forma más sencilla de activar una licencia es iniciar sesión primero con las credenciales de tu cuenta. Solo necesitas una cuenta para consultar la información de las licencias y las ofertas, y para descargar HeavyM, así que probablemente crearás una en algún momento.
- Puedes elegir acceder mediante Google, Facebook o Apple. Esto abrirá una ventana del navegador para completar el proceso de inicio de sesión en el servicio que hayas elegido. Una vez que hayas iniciado sesión, se te redirigirá automáticamente a la aplicación HeavyM.
- También puedes introducir directamente en HeavyM la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta en línea, si ya has creado una.
Una vez conectado, HeavyM te dará acceso a todas las licencias asociadas a la dirección de correo electrónico con la que hayas iniciado sesión. Si solo hay una licencia válida, se activará automáticamente. De lo contrario, podrás consultar la lista y elegir cuál activar.
Si recibes un mensaje de error en este paso, consulta este artículo.
Registrarse mediante una clave de licencia
Otra forma de activar una licencia es utilizar directamente la clave de licencia (enviada por correo electrónico en el momento de la compra). Para hacerlo, utiliza el botón “clave de licencia” en la ventana de inicio de sesión. Después, podrás introducir la clave de licencia.
Una vez que hayas pegado la clave de licencia, haz clic en "Activar" y ¡ya podrás utilizar el software!
Si recibes un mensaje de error en este paso, consulta este artículo.
Desactivar la licencia asociada
Si más adelante deseas cambiar a otra licencia en este ordenador, primero desvincula la actual del software (Ayuda → Desvincular tu licencia...) y, a continuación, reinicia HeavyM. Encontrarás más información en este artículo.
Actualizaciones
No necesitas liberar tu licencia antes de instalar una actualización de HeavyM en el mismo ordenador.
Las actualizaciones se comprueban automáticamente y puedes obtenerlas directamente desde el software. Si hay una nueva versión disponible, se te notificarán las notas de la versión cuando abras HeavyM.
Aparecerá esta ventana, en la que se te pedirá que decidas si quieres instalar la nueva versión ahora, recibir un recordatorio la próxima vez que abras HeavyM u omitir esta versión.
Si seleccionas “Instalar actualización”, se descargará el archivo de instalación de la última versión y podrás iniciar el proceso de instalación. Si instalas HeavyM 2, no sobrescribirá las versiones anteriores de HeavyM 1 que ya estén instaladas en tu ordenador.
Por otro lado, si seleccionas “Omitir esta versión”, más adelante podrás cambiar de opinión accediendo a Ayuda → Buscar actualizaciones... en el software. También puedes descargar la última versión desde tu cuenta.
Si intentas actualizar de HeavyM 2.4.1 (o una versión anterior) a HeavyM 2.5.0 (o superior), el proceso de instalación no será automático; se te redirigirá al sitio web de HeavyM para descargar el instalador.
Actualmente, si quieres descargar una versión de HeavyM anterior a la 1.11.5, puedes ponerte en contacto con nosotros.
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