Spostare la licenza di HeavyM su un nuovo computer

Innanzitutto, è importante sapere che alle licenze di HeavyM è assegnato un numero specifico di postazioni. Questo numero rappresenta il numero massimo di computer ai quali è possibile collegare contemporaneamente la licenza. Puoi consultare l’elenco dei dispositivi collegati e verificare quante postazioni hai nel tuo gestore delle licenze.

Puoi liberare una licenza da un computer e collegarla a un altro quando vuoi, seguendo la procedura di “scollegamento” descritta di seguito. Devi eseguire questa procedura prima di:

• Modificare i componenti del computer;
• Installare HeavyM su un altro computer (se tutte le postazioni sono già occupate);
• Aggiornare il sistema operativo (per le versioni di HeavyM 1).

Se vuoi semplicemente aggiornare HeavyM, non è necessario liberare la licenza. Se riscontri problemi durante l’aggiornamento, contatta il supporto.

Liberare la licenza dal software

Innanzitutto, assicurati di essere connesso a Internet, quindi avvia HeavyM. Nel software, devi fare clic su Aiuto → Scollega la licenza...

Una finestra di dialogo ti chiederà di confermare lo scollegamento premendo "OK". Se la procedura di scollegamento è andata a buon fine, verrà visualizzato un messaggio di conferma. In caso contrario, assicurati di controllare lo stato della connessione Internet.

Se aggiorni il tuo gestore delle licenze sul sito web di HeavyM, il tuo computer non dovrebbe più comparire nell’elenco dei computer autorizzati. Potrai quindi utilizzare questa postazione appena liberata per collegare la licenza di HeavyM a un altro computer!

Liberare la licenza online

Se non puoi accedere al dispositivo che desideri scollegare, puoi farlo online. Per farlo, accedi al tuo gestore delle licenze e scorri verso il basso fino a “Postazioni e dispositivi”. Qui puoi scegliere quale computer scollegare.

Una finestra di dialogo ti chiederà di confermare lo scollegamento. Se la procedura è andata a buon fine, verrà visualizzato un messaggio di conferma. In caso contrario, un messaggio di errore ti indicherà cosa fare.

È tutto! Ora puoi utilizzare questa postazione libera per collegare la licenza di HeavyM a un altro computer!