Trasferire la tua licenza HeavyM su un nuovo computer

Ecco un tutorial su come rilasciare una licenza HeavyM da un computer! Per prima cosa, devi sapere che le licenze HeavyM sono assegnate a un numero specifico di postazioni. Questo numero rappresenta il numero massimo di computer a cui puoi collegare la licenza contemporaneamente. Puoi consultare l'elenco dei dispositivi collegati e controllare quante postazioni hai nel tuo gestore licenze.

Puoi rilasciare una licenza da un computer e collegarla a un altro a tuo piacimento, seguendo il process di “scollegamento” descritto di seguito. Devi eseguire questa procedura prima:

• Cambiare i componenti del tuo computer;
• Installare HeavyM su un altro computer (se tutte le tue postazioni sono già occupate);
• Aggiornare il tuo sistema operativo (per HeavyM 1).

Se vuoi semplicemente aggiornare HeavyM, non hai bisogno di rilasciare la tua licenza. Se hai problemi con l'aggiornamento, contatta il supporto.

Gli scollegamenti sono illimitati e ci sono due metodi per eseguirli: direttamente dal software o online (solo in caso di emergenza).

Rilasciare la tua licenza dal software

Per prima cosa, assicurati di essere connesso a Internet, quindi esegui HeavyM. Nel software, devi cliccare su Aiuto → Scollega la tua licenza...

Una finestra di dialogo ti chiederà di confermare lo scollegamento premendo "OK". Se la procedura di scollegamento ha funzionato, apparirà un messaggio di conferma. In caso contrario, assicurati di controllare lo stato della tua connessione Internet.

Se aggiorni il tuo gestore licenze sul sito di HeavyM, non dovresti più vedere il tuo computer nell'elenco delle macchine autorizzate. Puoi quindi utilizzare questo posto liberato per collegare la tua licenza HeavyM a un altro computer!

Rilasciare la tua licenza online

Se non puoi accedere al dispositivo che desideri scollegare, puoi farlo online. Per farlo, accedi al tuo gestore licenze e scorri fino a “Postazioni & Dispositivi”. Lì, puoi scegliere quale computer scollegare.

Una finestra di dialogo ti chiederà di confermare lo scollegamento. Se la procedura ha funzionato, apparirà una conferma. In caso contrario, un messaggio di errore ti dirà cosa fare.

Tutto fatto! Ora puoi utilizzare questa postazione libera per collegare la tua licenza HeavyM a un altro computer!