Aqui está um tutorial detalhando como liberar uma licença do HeavyM de um computador.
As licenças do HeavyM têm um número específico de vagas. Esse número representa o número máximo de computadores aos quais você pode vincular a licença ao mesmo tempo.
Você pode liberar uma licença de um computador e vinculá-la a outro quando quiser, seguindo o processo de “desvinculação” descrito abaixo.
Você pode consultar a lista de dispositivos vinculados e verificar quantas vagas tem no seu gerenciador de licenças.
Por que desvincular sua licença?
Você deve realizar uma desvinculação antes de:
- Alterar os componentes do seu computador;
- Instalar o HeavyM em outro computador (se todas as suas vagas já estiverem ocupadas);
- Atualizar seu sistema operacional (para as versões 1 do HeavyM).
Se você quiser apenas atualizar o HeavyM, não será necessário liberar sua licença. Se tiver problemas para atualizar, entre em contato com o suporte.
Como desvincular uma licença do HeavyM
As desvinculações são ilimitadas e há dois métodos para realizá-las: diretamente pelo software ou online (somente em caso de emergência).
Liberando sua licença pelo software
Primeiro, verifique se você está conectado à internet e, em seguida, execute o HeavyM. No software, você deve clicar em Ajuda → Desvincular sua licença...
Uma janela de diálogo solicitará que você confirme a desvinculação pressionando "OK". Se o procedimento de desvinculação tiver funcionado, uma mensagem de confirmação será exibida. Caso contrário, verifique o status da sua conexão com a internet.
Se você atualizar seu gerenciador de licenças no site do HeavyM, seu computador não deverá mais aparecer na lista de máquinas permitidas. Você poderá então usar essa vaga recém-liberada para vincular sua licença do HeavyM a outro computador!
Liberando sua licença online
Não é mais possível desvincular online versões anteriores à 2.15.1.
Se você não puder acessar o dispositivo que deseja desvincular, poderá fazer isso online. Para isso, faça login no seu gerenciador de licenças e role a página até “Vagas e dispositivos”. Lá, você poderá escolher qual computador desvincular.
Uma janela de diálogo solicitará que você confirme a desvinculação. Se o procedimento tiver funcionado, uma confirmação será exibida. Caso contrário, uma mensagem de erro informará o que fazer.
Pronto! Agora você pode usar essa vaga livre para vincular sua licença do HeavyM a outro computador!
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