Instalar HeavyM y Registrar una Licencia

Este artículo contiene instrucciones paso a paso sobre cómo configurar HeavyM en su computadora y consejos sobre la configuración del hardware.

Configuración requerida

HeavyM es compatible tanto con Mac OS X como con Windows. Puede visitar esta página para verificar si su computadora cumple con los requisitos del sistema. 

¡Además, asegúrese de que los controladores de su tarjeta estén actualizados!

En cualquier caso, si no está seguro de la capacidad de su computadora, la mejor solución es probar el software primero. Por eso siempre puede descargar la Demo de HeavyM, incluso sin licencia, con solo algunas limitaciones. ¡Es la manera perfecta de descubrir las posibilidades y probar su hardware antes de comprar!

Nota: no se necesita internet para usar la Demo de HeavyM. Para las ediciones con licencia, a veces se necesita conexión.

Elegir una oferta

Aunque la Demo de HeavyM le permite probar el potencial del software de forma gratuita, necesita una licencia para usar HeavyM en producción. El software viene en diferentes ediciones, por lo que tiene que elegir qué tipo de licencia comprar. Para cada oferta, también hay diferentes planes de suscripción, así que consulte la página de precios para descubrir todas las características y servicios ¡y encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades!

Descargando el software

HeavyM no viene con un disco de instalación, es basado en licencia y hay un archivo de instalación que necesita obtener de nuestro sitio web.

A partir de la versión 2.5.0, los instaladores son diferentes para HeavyM Demo y HeavyM Live/Pro/Pro+. ¡Asegúrese de obtener el correcto, como se describe en los siguientes párrafos!

Obteniendo HeavyM Live / Pro / Pro+

Si ya ha comprado una licencia, puede descargar HeavyM directamente desde su cuenta en línea (gestor de licencias). Puede iniciar sesión con una cuenta de Google, Apple o Facebook, o crear una cuenta con una dirección de correo electrónico & contraseña.

Allí encontrará las últimas descargas disponibles para el software, de acuerdo con sus licencias, así como toda la información y ofertas de licencia. Los instaladores de HeavyM Live/Pro/Pro+ se pueden encontrar en la pestaña de “Descargas”.

Nota: para encontrar sus licencias inmediatamente, por favor, use la misma dirección de correo electrónico utilizada para la compra al crear su cuenta. De lo contrario, tendrá que importar manualmente sus claves de licencia para asociarlas con la cuenta.

Obteniendo HeavyM Demo

Como se mencionó antes, no necesita comprar una licencia paga para probar HeavyM, puede obtener HeavyM Demo gratis. Para probar la última versión, siga este enlace. Solo necesitará proporcionarnos una dirección de correo electrónico. (No se preocupe, solo la necesitamos para enviarle el enlace de descarga, ¡nunca la compartiremos!)

Instalando el software

Configuración

1. Ubique y haga doble clic en el archivo .exe (o .dmg) que acaba de descargar. (Generalmente se encontrará en su carpeta de “Descargas”.)
2. Aparecerá un cuadro de diálogo, solo siga las instrucciones para instalar el software.

A partir de la versión 2.13.5, HeavyM está disponible en 10 idiomas: chino (simplificado), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso y español (las versiones anteriores son solo en inglés).
HeavyM detecta automáticamente el idioma de tu sistema operativo durante la instalación, pero también puedes cambiarlo directamente en el software, en Editar… →  Preferencias →  General →  Interfaz (requiere un reinicio de la aplicación).

Advertencia de antivirus / firewall

Si tienes problemas para instalar el software, podría ser porque tu antivirus lo está bloqueando. Si no puedes eludir la prohibición, intenta desactivar tu protección mientras instalas HeavyM.

Pero no te preocupes, ¡no es porque HeavyM sea inseguro! Esto puede suceder porque algunos antivirus bloquean programas que son desconocidos en su base de datos. Una vez que un software ha sido abierto y declarado seguro por un número suficiente de personas, el antivirus ya no lo prohibirá. Por lo tanto, esto ocurrirá si se lanza una nueva versión de HeavyM y eres uno de los primeros usuarios en instalarla.

Nota: si tu antivirus es Windows Defender, puedes evitar el bloqueo haciendo clic en Más información → Ejecutar de todas formas cuando aparezca “Windows protegió tu PC”.

Lanzar HeavyM y registrarse

Nota: si estás usando HeavyM Demo, solo necesitas hacer clic en "Iniciar HeavyM Demo" al iniciar para usar el software. Si has instalado HeavyM Demo pero deseas registrar una licencia, descarga primero el instalador para HeavyM Live/Pro/Pro+.

Si deseas activar una licencia de HeavyM Live / Pro / Pro+, primero lanza el software. Llegarás a la ventana de inicio de sesión, que te ofrece diferentes posibilidades de inicio de sesión. A partir de este paso, necesitarás una conexión a internet durante el proceso de registro. El proceso siguiente vinculará una licencia al ordenador y, por tanto, ocupará un espacio en esta licencia.

Nota: en Windows, si no pasa nada al intentar abrir HeavyM, intenta lanzarlo como administrador haciendo clic derecho en el ícono o en el elemento del menú de inicio y seleccionando “Ejecutar como administrador”.

Inicia sesión en tu cuenta (desde la versión 2.13.5)

La forma más sencilla de activar una licencia es iniciar sesión primero con las credenciales de tu cuenta. Una cuenta es necesaria solo para consultar información de licencia, ofertas y descargar HeavyM, así que probablemente crearás una en algún momento.

• Puedes optar por acceder a través de Google, Facebook o Apple. Esto abrirá una ventana del navegador para que completes el proceso de inicio de sesión en el servicio que hayas elegido. Una vez que hayas iniciado sesión, serás redirigido automáticamente a la aplicación HeavyM.
• O puedes optar por introducir la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta en línea directamente en HeavyM, si ya has creado una.

Una vez conectado, HeavyM te dará acceso a todas las licencias asociadas con la dirección de correo electrónico con la que has iniciado sesión. Si solo una licencia es válida, se activará automáticamente. De lo contrario, podrá consultar la lista y elegir cuál activar.

Nota: si recibe un mensaje de error en este paso, por favor lea este artículo.

Registrar con una clave de licencia

Otra forma de activar una licencia es usar directamente la clave de licencia (enviada por correo electrónico en el momento de la compra). Para hacerlo, use el botón “clave de licencia” en la ventana de inicio de sesión. Después, podrá introducir la clave de licencia.

Una vez que haya pegado su clave de licencia, haga clic en "Activar" y ¡estará listo para comenzar!

Nota: si recibe un mensaje de error en este paso, por favor lea este artículo.

Desactivando la licencia asociada

Si desea cambiar a otra licencia en este equipo más adelante, primero desvincule la actual del software (Ayuda → Desvincular su licencia...), luego reinicie HeavyM. Más información en este artículo.

Actualizaciones

No necesita liberar su licencia antes de instalar una actualización de HeavyM en el mismo equipo.

Las actualizaciones se verifican automáticamente y puede obtenerlas directamente desde el software. Si hay disponible una nueva versión, se le notificará de las notas de la versión cuando abra HeavyM.

Esta ventana aparecerá, solicitándole que decida si desea instalar la nueva versión ahora, que se le recuerde la próxima vez que abra HeavyM, o saltar esta versión.

Si selecciona “Instalar actualización”, se descargará el archivo de configuración de la última versión y podrá iniciar el proceso de instalación. Si instala HeavyM 2, no sobrescribirá las versiones anteriores de HeavyM 1 ya instaladas en su computadora.

Por otro lado, si selecciona “Saltar esta versión”, aún puede cambiar su elección más tarde al ir a Ayuda → Buscar actualizaciones... en el software. También puede descargar la última versión desde su cuenta.

Nota: si intenta actualizar desde HeavyM 2.4.1 (o inferior) a HeavyM 2.5.0 (y superior), el proceso de instalación no será automático, se le redirigirá al sitio web de HeavyM para descargar el instalador.

Nota: por el momento, si desea descargar una versión anterior de HeavyM que no sea la 1.11.5, puede contactarnos.