Cet article contient des instructions détaillées pour configurer HeavyM sur votre ordinateur ainsi que des conseils concernant la configuration matérielle.
Configuration requise
HeavyM est compatible avec Mac OS X et Windows. Vous pouvez consulter cette page pour vérifier si votre ordinateur répond à la configuration requise.
De plus, assurez-vous que les pilotes de votre carte graphique sont à jour !
Dans tous les cas, si vous avez des doutes sur les capacités de votre ordinateur, la meilleure solution est d’essayer d’abord le logiciel. C’est pourquoi vous pouvez toujours télécharger HeavyM Demo, même sans licence, avec seulement quelques limitations. C’est la solution idéale pour découvrir les possibilités du logiciel et tester votre matériel avant d’acheter !
Aucune connexion Internet n’est nécessaire pour utiliser HeavyM Demo. Pour les éditions sous licence, une connexion est parfois nécessaire.
Choisir une offre
Bien que HeavyM Demo vous permette d’essayer gratuitement les possibilités du logiciel, vous avez besoin d’une licence pour utiliser HeavyM en production. Le logiciel est proposé en différentes éditions, vous devez donc choisir le type de licence à acheter. Pour chaque offre, différents forfaits d’abonnement sont également disponibles : consultez la page des tarifs pour découvrir toutes les fonctionnalités et tous les services, et trouver celui qui vous convient le mieux !
Télécharger le logiciel
HeavyM n’est pas fourni avec un disque d’installation : il fonctionne avec une licence et vous devez télécharger le fichier d’installation depuis notre site web.
À partir de la version 2.5.0, les programmes d’installation sont différents pour HeavyM Demo et HeavyM Live/Pro/Pro+. Assurez-vous de télécharger le bon fichier, comme indiqué dans les paragraphes suivants !
Obtenir HeavyM Live / Pro / Pro+
Si vous avez déjà acheté une licence, vous pouvez télécharger HeavyM directement depuis votre compte en ligne (gestionnaire de licences). Vous pouvez vous connecter avec un compte Google, Apple ou Facebook, ou créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe.
Vous y trouverez les dernières versions disponibles du logiciel, selon vos licences, ainsi que toutes les informations et offres relatives aux licences. Les programmes d’installation de HeavyM Live/Pro/Pro+ se trouvent dans l’onglet « Téléchargements ».
Pour trouver vos licences immédiatement, utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l’achat pour votre compte. Sinon, vous devrez importer manuellement vos clés de licence afin de les associer au compte.
Obtenir HeavyM Demo
Comme indiqué précédemment, vous n’avez pas besoin d’acheter une licence payante pour essayer HeavyM : vous pouvez obtenir HeavyM Demo gratuitement. Pour essayer la dernière version, suivez ce lien. Vous devrez uniquement nous fournir une adresse e-mail. (Ne vous inquiétez pas, nous en avons seulement besoin pour vous envoyer le lien de téléchargement et nous ne la communiquerons jamais !)
Installer le logiciel
Installation
- Localisez et double-cliquez sur le fichier .exe (ou .dmg) que vous venez de télécharger. (Il se trouve généralement dans votre dossier « Téléchargements ».)
- Une boîte de dialogue s’affiche. Suivez simplement les instructions pour installer le logiciel.
À partir de la version 2.13.5, HeavyM est disponible en 10 langues : chinois (simplifié), anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais, russe et espagnol (les versions précédentes étaient uniquement disponibles en anglais.)
HeavyM détecte automatiquement la langue de votre système d’exploitation lors de l’installation, mais vous pouvez également la modifier directement dans le logiciel, via Edit… → Preferences → General → Interface (un redémarrage de l’application est nécessaire).
Avertissement concernant l’antivirus / le pare-feu
Si vous rencontrez des difficultés pour installer le logiciel, il est possible que votre antivirus le bloque. Si vous ne pouvez pas contourner cette interdiction, essayez de désactiver votre protection pendant l’installation de HeavyM.
Mais ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que HeavyM est dangereux ! Cela peut arriver parce que certains antivirus bloquent les programmes qui ne figurent pas dans leur base de données. Lorsqu’un logiciel a été ouvert et déclaré sûr par un nombre suffisant de personnes, les antivirus ne l’interdisent plus. Cela peut donc se produire lorsqu’une nouvelle version de HeavyM est publiée et que vous êtes l’un des premiers utilisateurs à l’installer.
Si votre antivirus est Windows Defender, vous pouvez contourner le blocage en cliquant sur Plus d’informations → Exécuter quand même lorsque le message « Windows a protégé votre ordinateur » s’affiche.
Lancer HeavyM et enregistrer
Remarque : si vous utilisez HeavyM Demo, il vous suffit de cliquer sur "Start HeavyM Demo" au démarrage pour utiliser le logiciel. Si vous avez installé HeavyM Demo mais souhaitez enregistrer une licence, téléchargez d’abord le programme d’installation de HeavyM Live/Pro/Pro+.
Si vous souhaitez activer une licence HeavyM Live / Pro / Pro+, lancez d’abord le logiciel. Vous arriverez à la fenêtre de connexion, qui vous propose différentes possibilités de connexion. À partir de cette étape, vous aurez besoin d’une connexion Internet pendant le processus d’enregistrement. Le processus suivant associera une licence à l’ordinateur et utilisera donc un siège de cette licence.
Sous Windows, si rien ne se passe lorsque vous essayez d’ouvrir HeavyM, essayez de le lancer en tant qu’administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône ou l’élément du menu Démarrer, puis en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Se connecter à votre compte (à partir de la version 2.13.5)
La manière la plus simple d’activer une licence consiste d’abord à vous connecter avec les identifiants de votre compte. Un compte est uniquement nécessaire pour consulter les informations relatives aux licences et aux offres, ainsi que pour télécharger HeavyM : vous en créerez donc probablement un à un moment donné.
- Vous pouvez choisir de vous connecter via Google, Facebook ou Apple. Une fenêtre de navigateur s’ouvrira pour vous permettre de terminer le processus de connexion sur le service choisi. Une fois connecté, vous serez automatiquement redirigé vers l’application HeavyM.
- Vous pouvez également saisir directement dans HeavyM l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte en ligne, si vous en avez déjà créé un.
Une fois connecté, HeavyM vous donnera accès à toutes les licences associées à l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes connecté. Si une seule licence est valide, elle sera automatiquement activée. Dans le cas contraire, vous pourrez consulter la liste et choisir celle à activer.
Si un message d’erreur s’affiche à cette étape, veuillez consulter cet article.
S’enregistrer à l’aide d’une clé de licence
Une autre façon d’activer une licence consiste à utiliser directement la clé de licence (envoyée par e-mail au moment de l’achat). Pour ce faire, utilisez le bouton « license key » dans la fenêtre de connexion. Vous pourrez ensuite saisir la clé de licence.
Une fois votre clé de licence collée, cliquez sur "Activate" et vous pourrez utiliser le logiciel !
Si un message d’erreur s’affiche à cette étape, veuillez consulter cet article.
Désactiver la licence associée
Si vous souhaitez ultérieurement utiliser une autre licence sur cet ordinateur, dissociez d’abord la licence actuelle du logiciel (Help → Unlink your License...), puis redémarrez HeavyM. Vous trouverez plus d’informations dans cet article.
Mises à jour
Vous n’avez pas besoin de libérer votre licence avant d’installer une mise à jour de HeavyM sur le même ordinateur.
Les mises à jour sont vérifiées automatiquement et vous pouvez les obtenir directement depuis le logiciel. Si une nouvelle version est disponible, les notes de version s’afficheront lorsque vous ouvrirez HeavyM.
Cette fenêtre s’affichera et vous invitera à choisir si vous souhaitez installer la nouvelle version maintenant, recevoir un rappel lors de la prochaine ouverture de HeavyM ou ignorer cette version.
Si vous sélectionnez « Install update », le fichier d’installation de la dernière version sera téléchargé et vous pourrez démarrer le processus d’installation. Si vous installez HeavyM 2, il ne remplacera pas les versions précédentes de HeavyM 1 déjà installées sur votre ordinateur.
En revanche, si vous sélectionnez « Skip this version », vous pourrez modifier votre choix ultérieurement en allant dans Help → Check for Updates... dans le logiciel. Vous pouvez également télécharger la dernière version depuis votre compte.
Si vous essayez de passer de HeavyM 2.4.1 (ou d’une version antérieure) à HeavyM 2.5.0 (ou une version ultérieure), le processus d’installation ne sera pas automatique : vous serez redirigé vers le site web de HeavyM pour télécharger le programme d’installation.
Pour le moment, si vous souhaitez télécharger une version de HeavyM antérieure à la version 1.11.5, vous pouvez nous contacter.
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