Non riesco ad aprire il mio progetto

Se visualizzi l’avviso "Il file di progetto non è compatibile con questa versione di HeavyM." durante il caricamento di un progetto in HeavyM, le cause possono essere diverse.

Il progetto non è compatibile con questa versione di HeavyM.

Ecco una breve panoramica della compatibilità in HeavyM 2:

• HeavyM 2 rispetta la retrocompatibilità: se hai creato un progetto con una versione precedente di HM2, potrai aprirlo in un aggiornamento più recente. Ad esempio, un progetto 2.11 può essere aperto nella versione 2.13. 
  È possibile tuttavia che, a causa di aggiornamenti importanti su alcune funzionalità, il tuo progetto abbia subito piccole modifiche. Cerchiamo comunque di garantire la massima compatibilità possibile e, in caso contrario, ti avviseremo nelle note di rilascio o nell'articolo pertinente del Centro assistenza.

  Nota: HeavyM 2 è retrocompatibile con tutte le versioni di HM2, ma NON con HeavyM 1. La compatibilità è stata interrotta durante il passaggio da HM1 a HM2, quindi i progetti HeavyM 1 non funzionano in HeavyM 2. Se desideri accedere a un vecchio progetto e non hai accesso a HeavyM 1, contatta l'assistenza.

• HeavyM 2 non garantisce la compatibilità con le versioni precedenti: se avete creato un progetto con un aggiornamento recente di HeavyM e provate ad aprirlo con una versione precedente, molto probabilmente non funzionerà. Ad esempio, non è garantito che un progetto 2.13 funzioni nella versione 2.11.

  Nota molto importante: ciò che definisce la versione di un progetto è dove è stato salvato l'ultima volta. Quindi un progetto creato nella versione 2.11 ma salvato nella versione 2.13 è ora un progetto 2.13! Ecco perché è importante fare copie del proprio lavoro, ad esempio se si desidera eseguire alcuni test per un progetto di grandi dimensioni su una versione più recente, o se si lavora in collaborazione e il proprio collega utilizza una versione diversa di HeavyM.

  Se si salva per errore una volta, è possibile trovare una copia precedente del progetto nella cartella “Backups” (vedi sotto).

Il file di progetto è danneggiato.

Il file di progetto potrebbe essere stato danneggiato a causa di un problema durante il salvataggio. Si tratta di un evento molto raro, ma la probabilità può aumentare se, ad esempio, si ha l'abitudine di non spegnere correttamente il computer mentre il software è ancora aperto (si prega di non farlo), o se si stava salvando il progetto su un'unità esterna e questa è stata scollegata durante il salvataggio.

Se il file di progetto .hm ha una dimensione di “0 Ko”, allora è sicuramente danneggiato e non può essere salvato. Tuttavia, a partire dalla versione 2.13.6 di HeavyM, puoi trovare una copia del file .hm nel suo penultimo stato salvato nella cartella “Backups” della cartella del tuo progetto. Un'altra copia viene aggiunta anche in “Documents\HeavyM\Project Backups” (a partire dalla versione 2.13.9).

Maggiori dettagli su questo backup sono disponibili qui.