まず以下を確認してください：
- お使いのコンピューターがシステム要件を満たしているか；
- HeavyM が専用グラフィックスカードで実行されているか；
- そして、お使いのOSとグラフィックカードのドライバーが最新であることを確認してください！
⚠️ Windows パソコンで統合 Intel カードのみを使用している場合、HeavyM 2.11 以上にアップデートし、「バランス」パフォーマンスモードで実行してください。 ⚠️
また、Windows では、アイコンまたはスタートメニュー項目を右クリックし、「管理者として実行」を選択して HeavyM を起動してみてください。 If you encounter this regularly, you can set this action by default by checking “このプログラムを管理者として実行する（HeavyMアイコンを右クリックメニューから[プロパティ] → [互換性]で設定）。
それでも機能しない場合、または Mac OS を使用している場合は、詳細をお知らせください。 設定に関する詳細情報を記載したレポートを送信してください。