コンピューターからHeavyMライセンスを解除する方法を詳しく説明するチュートリアルです。

HeavyMライセンスには、特定の数のシートが割り当てられています。この数は、ライセンスに同時にリンクできるコンピューターの最大数を表します。

以下で説明する「リンク解除」の手順に従うことで、ライセンスをコンピューターから解除し、別のコンピューターに自由にリンクできます。

リンクされているデバイスの一覧を確認し、利用可能なシート数を確認するには、ライセンスマネージャーをご覧ください。

ライセンスのリンクを解除する理由

次の操作を行う前に、リンク解除を実行する必要があります。

HeavyMを更新したいだけの場合、ライセンスを解除する必要はありません。更新に問題がある場合は、サポートにお問い合わせください。

HeavyMライセンスのリンクを解除する方法

リンク解除の回数に制限はなく、実行方法はソフトウェアから直接行う方法とオンラインで行う方法の2つがあります（オンラインでの方法は緊急時のみ）。

ソフトウェアからライセンスを解除する

まず、インターネットに接続されていることを確認してから、HeavyMを起動します。ソフトウェアで、ヘルプ → ライセンスのリンクを解除...をクリックします。

ダイアログウィンドウが表示され、「OK」を押してリンク解除を確認するよう求められます。リンク解除の手順が正常に完了すると、確認メッセージが表示されます。完了しない場合は、インターネット接続の状態を確認してください。

HeavyMのウェブサイトにあるライセンスマネージャーを更新すると、許可されているマシンの一覧にお使いのコンピューターが表示されなくなります。これで、新たに空いたシートを使用して、HeavyMライセンスを別のコンピューターにリンクできます。

オンラインでライセンスのリンクを解除する

2.15.1より前のバージョンでは、オンラインでリンクを解除することはできなくなりました。

リンクを解除したいデバイスにアクセスできない場合は、オンラインで解除できます。その場合は、ライセンスマネージャーにログインし、「シートとデバイス」までスクロールします。そこで、リンクを解除するコンピューターを選択できます。

ダイアログウィンドウが表示され、リンク解除の確認を求められます。手順が正常に完了すると、確認メッセージが表示されます。完了しない場合は、エラーメッセージに対処方法が表示されます。

これで完了です。空いたシートを使用して、HeavyMライセンスを別のコンピューターにリンクできるようになりました。