HeavyM을 실행할 수 없거나 투사 창을 열 수 없습니다.

먼저 다음 사항을 확인하십시오:

• 컴퓨터가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요;
• HeavyM이 전용 그래픽 카드에서 실행되고 있는지 확인하세요;
• 그리고 운영 체제와 그래픽 카드 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요!

⚠️ Windows 컴퓨터에서 통합된 Intel 카드만 사용하는 경우, 반드시 HeavyM 2.11 이상으로 업데이트하고 "균형" 성능 모드로 실행하세요. ⚠️ 

또한 Windows 에서 아이콘이나 시작 메뉴 항목을 오른쪽 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하여 HeavyM을 실행하십시오. 이 문제가 계속 발생하면, HeavyM 아이콘에서 오른쪽 클릭 메뉴의 속성 → 호환성에서 기본적으로 “이 프로그램을 관리자 권한으로 실행” 을(를) 선택하여 이 작업을 설정할 수 있습니다.

그래도 작동하지 않거나 Mac OS를 사용하는 경우, 구성에 대한 세부 정보를 포함하여 보고서를 보내주십시오.