Пожалуйста, сначала проверьте, если:
- ваш компьютер соответствует системным требованиям ;
- HeavyM работает на стандартной видеокарте ;
- и что ваша операционная система и драйверы видеокарты обновлены!
⚠️ Если вы используете Windows компьютер только с интегрированной Intel картой, пожалуйста, обновитесь до HeavyM 2.11 и работайте в режиме сбалансированной производительности. ⚠️
Также на Windows попробуйте запустить HeavyM от имени администратора, щелкнув правой кнопкой мыши на значке или элементе меню "Пуск", и выбрав “Запуск от имени администратора”. Если вы регулярно сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете установить это действие по умолчанию, отметив “Запускать эту программу от имени администратора” в Свойства → Совместимость (в контекстном меню значка HeavyM).
Если это все еще не работает или если вы используете Mac OS, пожалуйста, отправьте нам отчет с деталями вашей конфигурации.